Términos y Condiciones
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Última actualización: Junio 2026
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1. Identificación del sitio
SHULY es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de cosmética natural, bienestar y cuidado personal.
Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra segura, transparente y confiable.
2. Capacidad para contratar
Podrán realizar compras las personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente de la República Argentina.
Al efectuar una compra, el usuario declara que los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados.
3. Registro y seguridad de la cuenta
Algunas funcionalidades del sitio podrán requerir la creación de una cuenta de usuario.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña.
- Resguardar sus datos de acceso.
- Informar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
SHULY no será responsable por daños derivados del uso indebido de credenciales compartidas por el propio usuario.
4. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock. La confirmación automática de una compra no implica aceptación definitiva de la operación.
SHULY podrá cancelar o reprogramar pedidos cuando existan:
- Errores involuntarios de publicación.
- Problemas de stock.
- Inconvenientes logísticos.
- Situaciones de fuerza mayor.
- Operaciones sospechosas o potencialmente fraudulentas.
En dichos casos se notificará al cliente y se gestionará el reintegro correspondiente si hubiera existido un cobro.
5. Precios y medios de pago
Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los medios de pago disponibles podrán incluir:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
- Transferencia bancaria.
- Mercado Pago.
- Otros medios habilitados al momento de la compra.
SHULY no almacena información completa de tarjetas. Las operaciones son procesadas por plataformas de pago seguras.
6. Envíos y entregas
Los envíos se realizan dentro del territorio argentino mediante operadores logísticos habilitados.
Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por situaciones ajenas a SHULY.
Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de envío ingresados sean correctos. Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.
7. Productos y contenido informativo
Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo y buscan representar cada producto de la manera más fiel posible.
Debido a diferencias de iluminación, pantallas o procesos de fabricación, pueden existir pequeñas variaciones de color, textura o presentación.
La información sobre ingredientes, usos y beneficios tiene carácter orientativo y no reemplaza el asesoramiento médico, dermatológico o profesional.
8. Cosmética natural y cuidado personal
Los productos comercializados por SHULY están destinados al cuidado personal y bienestar.
El usuario es responsable de:- Leer las instrucciones de uso.
- Verificar los ingredientes declarados.
- Comprobar posibles sensibilidades o alergias personales.
Ante cualquier irritación o reacción adversa, se recomienda suspender el uso del producto y consultar con un profesional.
9. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento
Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones, reembolsos y derecho de arrepentimiento se encuentran detalladas en nuestra sección de Políticas de Envíos, Cambios y Devoluciones.
En compras realizadas a distancia, el consumidor podrá ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
10. Productos abiertos o utilizados
Por razones de seguridad, higiene y protección del consumidor, no podrán aceptarse devoluciones de productos abiertos, utilizados o manipulados luego de su recepción, salvo que presenten defectos de fabricación o fallas de origen.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo marca, logotipos, fotografías, diseños, textos, videos, material gráfico y contenidos digitales, es propiedad de SHULY o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.
12. Protección de datos personales
SHULY respeta la privacidad de sus usuarios y protege la información suministrada conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Los datos recopilados serán utilizados para:
- Procesar pedidos.
- Gestionar envíos.
- Brindar atención al cliente.
- Emitir comprobantes.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.
13. Prevención de fraude
SHULY podrá realizar verificaciones adicionales de identidad, titularidad del medio de pago o información complementaria antes de aprobar determinadas operaciones.
Las compras que presenten inconsistencias o indicios de fraude podrán ser suspendidas o canceladas.
14. Limitación de responsabilidad
SHULY realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad y funcionamiento del sitio web.
No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, problemas técnicos, servicios de terceros o causas de fuerza mayor.
En ningún caso se limitarán los derechos reconocidos al consumidor por la legislación argentina vigente.
15. Modificaciones
SHULY podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.
🌿 Contacto
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